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Stand: 30. August 2026

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Nennen Sie bei Bestellfragen möglichst:

• Bestellnummer,
• den bei der Bestellung verwendeten Namen und die E-Mail-Adresse,
• den betroffenen Artikel und
• eine kurze Beschreibung des Anliegens.

Senden Sie bitte keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten per E-Mail. Bei Schäden helfen – soweit zumutbar – Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts; sie sind keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.

Rücksendungen

Senden Sie Ware nicht ohne Rücksendeanleitung an die oben genannte Geschäftsanschrift. Starten Sie eine Rückgabe per E-Mail oder über „Vertrag widerrufen“. Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett oder organisieren bei nicht paketversandfähiger Ware die Abholung.

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